Alberto Arébalos: “La privacidad no existe”
Posted by Florencia Lewis | Filed under Eventos
Así se refirió el Director de Comunicaciones y Asuntos Públicos para América Latina de Google durante la conferencia “El poder de las comunicaciones en manos de la gente”, cuando le preguntaron acerca de la protección de los datos personales en la web y en las redes sociales. “Lo cierto es que la privacidad no existe, si tenes una tarjeta de crédito ahí está toda tu información, tu domicilio, tu número de documento, qué compras hiciste, dónde, cuándo, si pagas o no pagas”, dijo Arébalos.
Y es cierto, tanto nos preocupamos por nuestros datos en la web que perdemos noción de cuántos otros lugares poseen información sobre nuestra identidad y forma de consumir (en el caso de las tarjetas de crédito). Y acá Arébalos resaltó que en Estados Unidos hay mucha gente que no tiene siquiera número de teléfono o tarjetas de crédito (ni hablar de Internet) simplemente por paranoia, por creer que los están observando.
Pero la conferencia no sólo se basó en ese aspecto, sino que recorrió varias aristas, en su mayoría guiadas por el público, el cual hacía las preguntas.
Twitter, Facebook, Ping, Orkut y los Blogs fueron algunas de las herramientas más nombradas por las que la gente expresa su opinión, y por las que se produce este cambio de paradigma: hoy todos tienen voz, la gente va hacia las marcas antes de que éstas lleguen a la gente, se produce una horizontalidad entre los periodistas y el resto de la población.
Además, se le preguntó qué pensaba acerca de los medios de comunicación tradicionales en la actualidad, y en qué aspectos la web amenaza la supervivencia de estos. “La gran amenaza a los medios no es Internet, es el aburrimiento”, dice Arébalos, haciendo referencia a que los periódicos deben reinventarse, mejorar la comunicación, ser más atractivos, entretener.
Dijo que los medios en internet deberían cobrar una determinada suma de dinero a los usuarios que quieran ingresar al contenido del mismo: “El contenido tiene un valor. El trabajo de los periodistas tiene un valor. Los medios cometieron un gravísimo error hace muchos años en poner el contenido gratis”, y agregó que “la gente va a pagar si el contenido es bueno”.
También se recorrieron algunos aspectos respecto al funcionamiento de Google, Adwords, credibilidad de la información, la utilización de la web por parte de las empresas; y cuestiones legales como la piratería y la pedofilia.
Con un público en su mayoría estudiantes y profesionales del área de Marketing y Comunicación, la conferencia tuvo un tinte relajado y sumamente agradable.
“El poder de las comunicaciones en manos de la gente” forma parte de un ciclo denominado “Actitud 2.0”, organizado por la Universidad Empresarial Siglo 21 y la revista Punto a Punto.





Coincido con Arébalos cuando dice que los medios tradicionales aburren, creo que la mayoría (al menos locales) no se están esforzando para cambiar y eso es muy triste.
Jacek Utko, director de arte de unos periódicos europeos (cuyos nombres no son fáciles recordar), demostró en una conferencia de TED que el diseño puede influir muchísimo en la venta de periódicos. http://betzerra.com.ar/blog/2009/04/27/design-changes-everything-jacek-utko/
Creo que los medio tradicionales tienen el mismo problema que las discográficas: piensan que su negocio se trata de vender discos cuando en realidad deberían concentrarse en vender música. Es decir, lo importante es el contenido y no en el formato que venga. En otras palabras: siempre vamos a necesitar noticieros, no importa si es por TV, radio, blog, podcast, etc.
Lo que si no estoy de acuerdo es con cobrar para ingresar a un contenido web. Creo que debe haber otras formas de monetizar sin tener que hacer un pay-per-view web. Si tu contenido es bueno pero pago seguramente aparezca en otra web gratis